景区实时客流量监测系统 景区AI智慧实现全景监控和流量分析

　　从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变，通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和旅游兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

　　系统数据汇总可实时监测景区进出客流量，实现客流统计、客流量预测、订单和收入分析等，通过各类数据报表为景区管理和运营提供准确决策依据。随着国内旅游市场的高速发展和政府对于智慧化旅游景区建设的高度重视，以及全民自驾游、个性游、热点游趋势的增强，景区客流分析统计系统(景区客流数据监测系统)的建设刻不容缓。统计景区内外客流数据，实时客流数据，客流总数，区域客流排名，新老客户占比，游客停留时长，各时段客流人数，历史客流等数据，并以图表的形式直观展示。监测人员可以实时查看对应监测点的实时客流数量，通过对全景区重点客流监测区域的实时监测和预警处理，提高预警处置能力。对历史客流进行统计，各种维度的分析，对景区未来客流量趋势分析，支持不同时间段及不同区域的对比，以及事件分析。

　　景区作为大型的人流量聚集地之一，提升旅游行业服务整体品质是有必要的。因此，景区人流量监测系统是解决景区游客流量监控分析，为景区的规划发展，营销决策提供了科学的数据依据。客流统计是一种运用视频图像分析技术进行人流量统计的视频智能化应用系统。通过后端服务器算法对视频中人数和人群流动方向等信息进行有效统计并生成报表。用户可以在掌握监控区域实时动态信息的同时，及时得到现场准确的人数和人群流量数据，有利于管理单位更高效的组织工作，它可与第三方软件系统进行集成，为科学决策提供数据支持。

　　当某个区域的客流量达到预设拥堵值时，系统会自动报警，提示及时采取分流疏导措施。大数据分析可以通过景区智慧售票系统统计游客数据，通过对景区数据与互联网、运营商等第三方数据的整合，对当前景区游客承载量进行实时监测，对未来一定时间内的客流量、车流量等数据进行预测。在景区智慧售票系统中，利用游客产生的访问数据，商家就可在进一步分析这些数据的过程中大致了解游客的出行情况及订票情况，这就可对近期优化情况进行分析及预测。借助官方旅游数据，智慧旅游还可实现各种旅游信息和各种公共服务行业的同步发展。对于智慧游览，可通过启动搭建景区内全覆盖的无线网络，并通过建立移动端应用，实现景点介绍、游览攻略、信息通知、 客流量发布周边景点 / 旅游设施 / 服务场所查询、语音讲解等功能。对于智慧监测，可逐步利用门禁票务、视频监控、红外探测、手机信令等信息化技术，对景区出入口客流量的实时计数管理、景区瞬时客流总量实时统计、重点区域游客滞留密度监测、客流量超载报警等实时监控，从而有利于景区实现“智能分流”。

　　随着人脸识别技术的发展，人脸识别客流方案应用逐渐增多，主要使用再商超等零售行业，因为可以有效排除店员，给出年龄、性别等客户画像特征，但是因为安装条件要求，以及顾客行走的装态，有时候在低头看手机，或者侧脸与其他人讲话，所以准确率会受到一定影响。公共场所已经成为人们休闲娱乐的重要场所，尤其是在节假日，人流将更加集中，在这种场所容易发生突发事件，极易出现群死群伤的恶性事故，所以对人流量的管控显得非常重要，人流量统计系统可以实现对重要区域进行人流监控和报警，并进行数据的地图和图表实时展示，对人流的管控通过监控系统去实现。当进入景区的人数过多而离开景区的人数较少时，智慧人行通道将通过预先的系统设定关闭智慧人行通道，阻挡人们进入景区。反之，智慧人行通道将始终保持通行状态，方便人们进入景区。可以说智慧人行通道在景区的应用将保障景区内的人流量始终在一个良好的控制范围内，有效的防止了景区内因为人流量过大而造成的安全隐患。

　　基于地理信息系统，与景区售票系统、检票系统、景点实时监控系统等业务系统结合分析，可实时监测入园游客数量、在园游客数量、游客来源、位置、运行轨迹等信息。分析客流量与景区容客量的关系，便于景区了解景区动态，及时制定营销策略，成为真正的智慧景区。在大数据、人工智能迅猛发展的时代背景下，为了对景区内人流量进行实时监测，通过特定区域边缘端的部署及视觉模块的应用，以热力图、趋势图等形式将实时承载情况在云端进行记录与对比，形成集中化管控，自动报警密度较高的区域，分析人群行为状态、驻留时间等数据还能在人员出现危险行为或驻留过久等情况下及时预警，做到由“事后分析”向“事前预警”拓展，提前对拥堵、踩踏事故的发生进行有效预测和秩序管控，极大缓解监管压力，提升安全系数。

　　智慧票务管理系统+智能门禁系统，能够监控景区入园数据，核销数据，特别是需要预约才能入园的景区，游客分时间段入园，可以有效监控客流量，方便调整产品，服务，或者是否需要在高峰时间段加派人员服务。视频监控系统要对游客可达区域范围进行实时监控，系统能实现画面缩放、镜头转向、远程实时监控、视频文件自动保存/回放/检索、闯入告警等功能，监控图像清晰可辨，监控数据存储保留时间宜不少于30天，并能为管理部门数据调取提供监控数据接口。还应建立应急报警系统，实现一键报警、视频查看、广播喊话等功能。从进入景区的电子门票售票系统，再用视频分析系统出口景区的人数，从而推算出景区内的总人数，在一些核心景点也建立人数统计系统。